デバイスを診断し、診断レポートを作ります。
診断レポートには、お客様のPC環境や接続されているデバイスの状態などが記載されます。
デバイスが接続されていない状態でも、PC環境などの情報が診断結果として出力されます。
サポートセンターにお問い合わせされる際には、本レポートを添えてお問い合わせください。
診断レポートを出力するデバイスを選択し、Enterを押下ください。(デバイス一覧記載の番号を選択ください。)
すべてのデバイスの診断レポートをを出力する場合は「a」を選択し、Enterを押下ください。
診断レポートは実行したコンフィグレーションと同じ場所に保存されます。
AIO-121602LN-USBの診断レポートを作成する操作例です。
コマンド入力で「1」を入力し、Enterを押すと「AIO000 AIO-121602LN-USB」デバイスが選択されます。
診断レポートの例を以下に示します。
診断レポートには、お客様のPC環境及びデバイスの動作確認結果が記載されます。

